AEC FormationPrévention des risques · 78
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RPS0,5 à 2 j

Risques psychosociaux (RPS) — sensibilisation et formation des managers

L’essentiel

La formation aux risques psychosociaux se décline en sensibilisation des salariés (0,5 à 1 jour) et en formation de l'encadrement (1 à 2 jours). Elle s'inscrit dans l'obligation générale de prévention de l'article L4121-1, qui vise explicitement la santé physique et mentale des travailleurs, et alimente directement le DUERP. En intra, les équipes s'expriment plus librement qu'en inter : c'est un sujet où la confidentialité du groupe change la qualité du travail.

Objectifs pédagogiques

Définir les risques psychosociaux et les distinguer des difficultés relationnelles ordinaires.
Repérer les signaux d'alerte individuels et collectifs, et connaître les acteurs à mobiliser.
Pour l'encadrement : conduire un entretien de soutien, agir sur les facteurs organisationnels, tracer et alerter.
Intégrer les RPS dans le document unique d'évaluation des risques professionnels.

Programme

Séquence 1Comprendre les RPS

Définitions et cadre : stress, épuisement professionnel, harcèlement moral et sexuel, violences internes et externes · les six familles de facteurs de risque identifiées par le rapport Gollac · ce qui relève des RPS et ce qui n'en relève pas · conséquences sur la santé et sur l'organisation.

Séquence 2Repérer et alerter

Signaux individuels et indicateurs collectifs (absentéisme, turnover, accidents, qualité) · rôle et limites de chacun : salarié, manager, RH, CSE, médecine du travail, référent harcèlement · droit d'alerte et procédures internes · ce qu'il ne faut pas faire : diagnostiquer, minimiser, traiter seul.

Séquence 3Module encadrement (jour 2)

Conduire un entretien avec un collaborateur en difficulté · agir sur les facteurs organisationnels réellement à sa main : charge, autonomie, clarté des rôles, reconnaissance, régulation des conflits · gérer les situations de tension dans l'équipe · construire et suivre un plan d'action RPS · articulation avec le DUERP.

Indicateurs Qualiopi

Informations pratiques

Risques psychosociaux

Fiche technique
Durée
Sensibilisation salariés : 0,5 à 1 jour — Encadrement : 1 à 2 jours
Public
Tout salarié pour la sensibilisation ; managers, RH et membres du CSE pour le format long
Prérequis
Aucun
Effectif
4 à 12 stagiaires par session
Lieu
Dans vos locaux, partout en Île-de-France
Validité
Pas d'échéance réglementaire — actualisation conseillée tous les 3 ans
Certification
Attestation de formation
Financement
OPCO (plan de développement des compétences), France Travail pour les demandeurs d'emploi. CPF possible sur les certifications du Répertoire Spécifique, selon référencement Mon Compte Formation.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap — contactez notre référent handicap pour adapter la session.
Données conformes aux exigences Qualiopi — devis chiffré et proposition de dates sous 24 heures ouvrées.

Cadre réglementaire

Ce que dit la loi

L'article L4121-1 impose à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé **physique et mentale** des travailleurs. La santé mentale figure explicitement dans le texte : les RPS ne sont pas un sujet facultatif de politique sociale, mais une obligation de sécurité.
L'évaluation des RPS doit figurer dans le document unique d'évaluation des risques professionnels (art. R4121-1). Un DUERP qui n'aborde pas les risques psychosociaux est incomplet, et ce manquement est régulièrement relevé par l'inspection du travail.
L'employeur est tenu de prévenir le harcèlement moral et sexuel (art. L1152-4 et L1153-5), ce qui inclut l'information des salariés et la désignation d'un référent harcèlement sexuel dans le CSE et, au-delà de 250 salariés, dans l'entreprise.

Questions fréquentes — Risques psychosociaux

Les RPS doivent-ils figurer dans le DUERP ?

Oui. L'évaluation des risques porte sur tous les risques pour la santé physique et mentale : un document unique qui ignore les RPS est incomplet et expose l'employeur. C'est l'un des points les plus fréquemment relevés lors des contrôles de l'inspection du travail.

Faut-il former les managers séparément des équipes ?

C'est fortement conseillé. Les salariés ont besoin de comprendre et de savoir alerter ; les managers ont besoin de savoir conduire un entretien difficile, agir sur l'organisation et tracer leurs actions. Mélanger les deux publics inhibe la parole des uns et met les autres en difficulté devant leur équipe.

Pourquoi préférer l'intra pour ce sujet ?

Parce que la parole est le matériau de travail. En intra, le groupe partage un contexte réel et peut nommer des situations concrètes — sous réserve d'un cadre de confidentialité posé en ouverture de session. En inter, les échanges restent souvent théoriques.

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